Anda sedang berada di: Home » Pariwisata & Perhotelan » Front Office Management


Rp. 79.000
Hemat :7.900
Rp. 71.100,-

Beli


Front Office Management

Bisnis perhotelan di Indonesia menunjukkan kemajuan pesat, terbukti dengan semakin meningkatkannya jumlah hotel dan juga jumlah kamarnya. Hal ini tidak mengherankan mengingat kebutuhan akan hotel juga semakin meningkat. Bukti lain perkembangan dunia perhotelan dan pariwisata adalah semakin menjamurnya sekolah pariwisata dan perhotelan, baik di kota besar maupun di daerah.

Buku ini khusus membahas tentang Front Office hotel. Sebagai gerbang pertama dalam penerimaan tamu, Front Office merupakan wacana yang penting untuk dipelajari. The first and last impression of the guest adalah slogan terkenal yang langsung menunjuk bagian Front Office. 

Buku ini membahas :

- Industri Hotel

- Operasional Front Office

- Sequence of Service

- Reservasi

- Komunikasi di Front Office

- Akuntansi Front Office 

- Complaint Handling

- Fungsi GRO

- Jenis Layanan di Front Office

- Prosedur Khusus

- Manajer Front Office yang ideal 


Kode Buku
: 38.154

No.ISBN
: 979-763-170-2

Halaman
: 432

Tahun Terbit
: -

Edisi
: -

Dimensi
: 16x23

Berat
: 582 Gram

Penerbit
: Andi Offset

Penulis
: Dr.Adi Soenarno, MBA

Stok
: Penerbit ( Di kirim dalam 3 hari kerja)



Untuk mempermudah pembelian buku, bisa melalu sms ke No.hp : 085.727.611.611
dengan format: Kode buku, Nama, Alamat lengkap (kecamatan dan kodepos)
Contoh : 20.113, Nabilah, JL.Jendral Sudirman no.14 Rt.1 Rw.2 jakarta pusat,10270

Buku Lainnya
Rp. 66.000
Hemat :6.600
Rp. 59.400,-
Rp. 88.000
Hemat :8.800
Rp. 79.200,-
Rp. 48.000
Hemat :2.400
Rp. 45.600,-
Rp. 175.000
Hemat :17.500
Rp. 157.500,-
Keranjang belanja
0 item produk
Total: Rp. 0
Informasi
Customer Service

• Arie

•Jam Kerja :

Senin - Sabtu : 08.00 - 20.00
Hari Minggu & Hari Besar : Libur

• No.HP : 085.727.611.611
• Pin BBM : 53979DB7
• Kritik & Saran :
e-mail : saranabuku@ymail.com

Untuk mempermudah pemesanan buku, bisa melalu sms ke No.hp : 085.727.611.611 dengan format:

Kode buku, Nama, Alamat lengkap (kecamatan dan kodepos)

Untuk kode buku bisa di lihat di Detail buku

Contoh : 20.113, Nabilah, JL.Jendral Sudirman no.14 Rt.1 Rw.2 jakarta pusat,10270

Testimonial
  • Kirana Sandra Devi : Mas/mbak, bukunya udah sampe dari kemarin senin. Packingnya rapi + cepet nyampenya. Terima Kasih banyak :-)
  • Friska Rianawati:..Mas bukunya sudah sampai terimakasih banyak ya mas, sampe dengan cepat.
  • CV SAMUDRA IMPOR: Assalamu'Alaykum... Paket sudah tiba Pak....terima kasih...
  • Fadia Riribukunya sudah sampai kemarin kak. cepet yaa. makasih banyaak :D
  • Imam Syafi'i Alhamdulillah kiriman q dah dateng dari saranabuku.com !!! thanx
  • Yugi ErawanGan paket nya udh mendarat dengan selamat td sore... makasih
  • Gancang Bayu Buku sudah sampe kmrn gan. Terimakasih
  • Beli Kurniawan :Terimakasih Bos, Buku (Ekonometrika Terapan) sudah sampai dengan selamat, Sekali lagi Terimakasih. Pelanyanan Prima, Semoga bisnisnya lancar. Amin. Best Regard
  • Rofeny Agustin : Gan, bukunya udah nyampai... Thanx ya
  • Rifki : Bukunya sudah sampai rumah saya di plered-cirebon Mas.. Terima Kasih banyak...
  • Dian Widiyanti: buku sudah saya terima ... Terima Kasih banyak
  • Bambang Haryanto: Buku dah nyampe bos, thanks
  • Puguh: Terima Kasih banyak pak ari, buku sudah saya terima
  • Ivan Reza: Alhamdulillah, buku dah sampai, Tks
  • Tomi Syahputra :Buku udh smpe bos, makasih. Kl ada yang laen cantumin smua.
  • Bayu Saputra : Barangnya udah datang pak. Makasih banyak,
  • Hermansyah: Gan paket bukunya sudah diterima dlm keadaan baik.Terima Kasih.
  • Endang Ruhiyat: Mas Terima Kasih buku dah nyampe tgl 9 mei 2011. Endang-nabire papua.
  • Hendra: Buku buku pesanan saya sudah sampai terima kasih.
  • Susan: hallo saya Susan buku yang anda kirim ke saya sudah sampai terima kasih sesudah dan sebelumnya.
  • Agie Adhiyatma: Makasih,barangnya sudah sampai