Anda sedang berada di: Home » Pariwisata & Perhotelan » Front Office Management

  Rp. 56.400,-

Beli
Front Office Management

 

 

Bisnis perhotelan di Indonesia menunjukkan kemajuan pesat, terbukti dengan semakin meningkatkannya jumlah hotel dan juga jumlah kamarnya. Hal ini tidak mengherankan mengingat kebutuhan akan hotel juga semakin meningkat. Bukti lain perkembangan dunia perhotelan dan pariwisata adalah semakin menjamurnya sekolah pariwisata dan perhotelan, baik di kota besar maupun di daerah.

Buku ini khusus membahas tentang Front Office hotel. Sebagai gerbang pertama dalam penerimaan tamu, Front Office merupakan wacana yang penting untuk dipelajari. The first and last impression of the guest adalah slogan terkenal yang langsung menunjuk bagian Front Office. 

Buku ini membahas :

- Industri Hotel

- Operasional Front Office

- Sequence of Service

- Reservasi

- Komunikasi di Front Office

- Akuntansi Front Office 

- Complaint Handling

- Fungsi GRO

- Jenis Layanan di Front Office

- Prosedur Khusus

- Manajer Front Office yang ideal 

 

 


Kode Buku
: 38.154

No.ISBN
: 979-763-170-2

Halaman
: 432

Dimensi
: 16x23

Penerbit
: Andi Offset

Penulis
: Dr.Adi Soenarno, MBA

Stok Buku
: HABIS




Untuk mempermudah pembelian buku, bisa melalu sms ke No.hp : 085.727.611.611
dengan format: Kode buku, Nama, Alamat lengkap

Contoh : 20.113, Nabilah, JL.Jendral Sudirman no.14 Rt.1 Rw.2 jakarta selatan,
Buku Lainnya
Rp. 37.400
Hemat :3.740
Rp. 33.660,-
Rp. 26.000
Hemat :2.600
Rp. 23.400,-
Rp. 49.500
Hemat :4.950
Rp. 44.550,-
Keranjang belanja
0 item produk
Total: Rp. 0
Informasi
Customer Service


• Arie

•Jam Kerja :
Senin - Sabtu : 08.00 - 17.00

• No.HP : 085.727.611.611
• Pin BBM : 743D3350
• WhatsApp : 0896.6267.0735

• Kritik & Saran :
e-mail : saranabuku@ymail.com

Testimonial
  • Imam Syafi'i Alhamdulillah kiriman q dah dateng dari saranabuku.com !!! thanx
  • Yugi ErawanGan paket nya udh mendarat dengan selamat td sore... makasih
  • Gancang Bayu Buku sudah sampe kmrn gan. Terimakasih
  • Beli Kurniawan :Terimakasih Bos, Buku (Ekonometrika Terapan) sudah sampai dengan selamat, Sekali lagi Terimakasih. Pelanyanan Prima, Semoga bisnisnya lancar. Amin. Best Regard
  • Rofeny Agustin : Gan, bukunya udah nyampai... Thanx ya
  • Rifki : Bukunya sudah sampai rumah saya di plered-cirebon Mas.. Terima Kasih banyak...
  • Dian Widiyanti: buku sudah saya terima ... Terima Kasih banyak
  • Bambang Haryanto: Buku dah nyampe bos, thanks
  • Puguh: Terima Kasih banyak pak ari, buku sudah saya terima
  • Ivan Reza: Alhamdulillah, buku dah sampai, Tks
  • Tomi Syahputra :Buku udh smpe bos, makasih. Kl ada yang laen cantumin smua.
  • Bayu Saputra : Barangnya udah datang pak. Makasih banyak,
  • Hermansyah: Gan paket bukunya sudah diterima dlm keadaan baik.Terima Kasih.
  • Endang Ruhiyat: Mas Terima Kasih buku dah nyampe tgl 9 mei 2011. Endang-nabire papua.
  • Hendra: Buku buku pesanan saya sudah sampai terima kasih.
  • Susan: hallo saya Susan buku yang anda kirim ke saya sudah sampai terima kasih sesudah dan sebelumnya.
  • Agie Adhiyatma: Makasih,barangnya sudah sampai
  • Ade Tri : Pertama beli di saranabuku.com sangat berkesan, website nya juga bagus&mudah dipahami
  • Ina Maghfiroh : Saya senang atas pelayanannya yg bagus. Good service, rekomendasi untuk yg mau belanja buku online
Kalender
Juli, 2014
MSSR KJS
  12345
6789101112
13141516171819
2021 2223242526
2728293031